인터뷰

맞춤형 건강문화

건강에 대한 애정 어린 잔소리, 일상 속 챌린지와 만나다

점심시간 산책에서 착안한 걷기 챌린지는 2023년에 첫발을 뗐고, 이듬해 자체 개발한 앱 ‘Walkonnect’로 해외 법인까지 참여를 넓혔다. 만보 챌린지 달성률은 1년 사이 32.3%에서 49.5%로 올랐고, 최근에는 러닝 챌린지도 더해졌다. 이야기는 직원들의 산책길을 눈여겨보던 기획 회의에서 시작된다.
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'Walkonnect’가 탄생하기까지, 걱정 많은 최고경영자의 진심으로부터

흔히 현대코퍼레이션의 인재경영에 있어 ‘구성원의 건강’은 가장 핵심적인 테마(Theme)라고들 합니다. 실제로 정몽혁 회장님을 비롯해 경영진이 각별한 관심을 갖고 있는 주제이기 때문이죠. 10여 년 전으로만 거슬러 올라가도, 우리 회사의 건강문화를 뚜렷이 나타내는 사례를 하나 찾아볼 수 있는데요. 바로 전사적인 금연 문화 캠페인입니다. 당시 회사는 금연에 성공한 직원들에게 파격적인 인센티브를 제공해 다수의 건강 증진을 독려했죠. 한편, 때로는 전 직원을 대상으로 건강 검진을 제공하며 건강문화를 정책적으로 추진하기도 했습니다. 시대가 변화하는 와중에도, 현대코퍼레이션은 구성원의 건강 돌봄이 곧 회사의 지속가능성을 높인다는 문화적 본질을 일상생활에 보다 밀착시켜 다양한 방식으로 꾸준히 계승하고 발전시켜 나가고 있습니다.

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회사의 건강문화 프로그램은 직원 개개인의 육체적 안녕을 넘어 조직 활성화와 커뮤니케이션을 촉진하는 매개체로 자리매김했습니다. 우리 직원뿐 아니라 그 가족까지 함께하는 심폐소생술 교육을 실시하거나, 임직원 직급별 건강 특강을 개최하며 구성원 스스로 건강을 돌보는 계기를 마련해 주기도 하고요.

여기에 사내 소통 문화를 결합하는 방식으로 탄생한 게, 2023년부터 시작한 ‘건강 걷기 챌린지’였습니다. 이 프로그램은 평범한 직장생활 속 점심시간을 즐기는 직원들의 산책 루틴(Routine)에 착안했는데요. 여기에 외부 업체의 애플리케이션을 기반으로 팀별 합산 점수 제도와 챌린지 이벤트도 도입해 게임 차원의 재미와 참여 요소를 강화했죠. 그것만으로도 사내에서 임직원의 반응이 폭발적이었습니다. 이러한 임직원의 일상이야말로 우리 회사가 지향하는 건강한 소통의 한 장면이라는 생각이 듭니다. 그리고 그 출발점은, 아마도 회장님이 임직원의 건강을 걱정하는 애정 어린 마음과 임직원 라이프스타일에 대한 관심에서 비롯된 게 아닐까 싶어요.

“전사적인 인기와 관심에 힘입어 2024년에는 현대코퍼레이션 본사뿐 아니라, 전 해외 지사 및 법인이 모두 우리 회사에서 자체적으로 개발한 모바일 앱 ‘Walkonnect’를 통해 걷기 챌린지에 참여할 수 있게 됐어요. 덕분에 물리적 거리에 상관없이 하나의 네트워크 안에서 모든 현대코퍼레이션인(人)이 건강과 소통을 동시에 향유할 수 있게 됐습니다. 회사 엘리베이터에서 만난 선후배 동료끼리 서로의 걸음 수를 묻기도 하고, 같은 부서원들이 산책하는 중에 대화를 나누기도 하더라고요.”

걷기와 연결, 산책과 소통을 하나로

우리 회사의 점심시간은 본사 기준 1시간 30분입니다. 다른 회사에 비해 여유롭다 할 만하죠. 평범한 점심시간을 보다 더 풍요롭게 해주는 사내 건강 프로그램이 ‘Walkonnect 건강 걷기 챌린지’인데요.

초창기에 외부 앱을 사용했을 때는 직원 개개인에게 걸음 수를 집계하여 그에 따른 소정의 상품을 제공하는 등의 보상은 가능했지만, 이보다 더 큰 흥미를 지속적으로 유발하는 데 한계가 있었어요. 이를 보완하기 위해 우리는 직원들이 함께하는, 모두 참여할 수 있는 재미를 더하기로 했던 것이고요. 그래서 앞에서 언급했듯이 다양한 참여 방식을 도입했고 사내 호응도 좋은 편이었습니다.

한 발 더 나아가, 챌린지용 애플리케이션 ‘Walkonnect’를 자체적으로 개발하게 됐습니다. 처음부터 직접 개발할 생각은 없었어요. 그런데 기존 범용 애플리케이션 타입으로는 본사와 해외 조직 전체의 직원들이 원하는 모바일 게임 형태의 디테일(Detail)을 살리기 힘들었거든요. 제약도 많았고 국가마다 통신법도 제각각이었어요. 우리 조직에 최적화된 챌린지 캠페인을 구현하기 위해 전담 임직원 모두가 한마음으로 Walkonnect 앱 개발에 매달린 결과 전 세계 모든 현대코퍼레이션 구성원이 하나의 플랫폼 안에서 소통하며 본격적으로 회사에 건강문화를 뿌리내릴 수 있게 됐어요.

Walkonnect를 담당하면서 ‘같은 것을 반복하지 않는다’는 원칙 아닌 원칙을 세웠는데요. 같은 방식으로 세 번 이상은 운영하지 않고 있어요. 팀원 모두 시즌마다 새로운 테마와 흥미 요소를 기획하느라 고민이 아주 많긴 합니다. (웃음) 최근에 들어서는 부서 간 경쟁보다는 구성원 개개인의 자율성을 존중하는 방향을 꾀하고 있습니다. 임직원이 단체 활동으로 인한 부담감을 줄이는 대신, 자신이 직접 설정한 목표를 스스로 달성하도록 말이에요.

2026년에는 게임적인 요소를 더해 Walkonnect의 콘셉트를 고도화했죠. 게다가 걷기에 그치지 않고 요즘 트렌드에 발맞춰 러닝 챌린지(Running Challenge)를 추가해 한 단계 차원을 높였습니다. 단순히 유행 때문이 아니라, 우리 현대코퍼레이션 직원들이 이제는 걷기 운동을 넘어 러닝을 통한 유산소 운동까지 가능하다는 판단에서 내린 결정입니다. 다음 챌린지에서는 근력 운동까지 추가해 직원들이 건강과 체력을 입체적으로 관리할 수 있도록 할 예정입니다.

매해 챌린지에 적극적으로 참여하는 임직원들도 지속적으로 늘고 있는 추세예요. 가장 기본 챌린지라고 할 수 있는 개인 만보 챌린지의 경우, 작년 대비 올해 달성률이 32.3%에서 49.5%로 17.2%포인트 늘어서 두 명 중에 한 명은 달성했다고 볼 수 있죠. 일평균 걸음 수는 9,500에 달하게 됐습니다. 이처럼 새로운 프로그램이나 이벤트를 선보일 때마다 많은 구성원들이 함께 참여하며 Walkonnect를 일상 속 하나의 루틴으로 받아들이는 모습을 볼 때 참 뿌듯하고 보람찹니다.

이제 Walkonnect 건강 걷기 챌린지는 전 직원의 건강하고 유쾌한 소통을 이끌어내는, 명실상부한 우리 기업문화의 상징 중 하나로 자리매김했습니다. 향후에도 현대코퍼레이션은 우리 손으로 만든 앱을 기반으로, 국내외 임직원 모두가 함께 걷고 이야기 나누는 고유의 라이프스타일을 더욱 즐겁게 가꿔 나갈 것입니다.

“요즘에 들어서야 Walkonnect 기반 건강 걷기 챌린지가 진정한 의미에서 우리 현대코퍼레이션 사람들의 문화라는 생각이 들어요. 예전에도 본사 직원들에게는 열광적인 호응을 받긴 했지만요. 아무래도 해외 주재원이나 글로벌 스태프도 참여하기 시작하면서 우리만의 연결고리가 만들어진 것 같다고나 할까요. 너무 걸어서 무릎이 아프다는 타 부서 직원의 말에 공감해 주거나, 안면만 있는 선후배 동료들이 건강 걷기를 소재로 안부를 묻기도 하면서요.”